Zahlungsmethoden
Kreditkartenzahlungsprozess
Wir akzeptieren derzeit Kreditkartenzahlungen, einschließlich Visa und MasterCard, etc.
Prozessbeginn
Wenn Sie Ihre Auswahl an Innen- und Außenmöbeln getroffen haben und zur Kasse gehen, können Sie die Option zur Zahlung per Kreditkarte auswählen. Sie werden aufgefordert, Ihre Kartennummer, das Ablaufdatum sowie den Sicherheitscode direkt auf unserer sicheren Checkout-Seite einzugeben. Der gesamte Vorgang findet ausschließlich in unserem Onlineshop statt.
Zahlungsbestätigung
Nachdem Sie Ihre Zahlungsdaten übermittelt haben, wird der Betrag zur Autorisierung an die ausstellende Bank gesendet. Sobald die Zahlung erfolgreich verifiziert und autorisiert wurde, erhalten Sie von uns umgehend eine Bestätigungs-E-Mail mit den Details Ihrer Bestellung. Ihre Möbelbestellung wird im Anschluss direkt für den Versand vorbereitet.
Sicherheit und Datenschutz
Kreditkartensicherheit
Der Schutz Ihrer sensiblen Zahlungsdaten hat für uns höchste Priorität. Wir nutzen branchenübliche SSL-Verschlüsselungstechnologien, um sicherzustellen, dass Ihre Kreditkarteninformationen während der Übertragung vollständig geschützt sind. Ihre Zahlungsdaten werden niemals im Klartext gespeichert.
Unsere Datenschutzrichtlinie
Wir verarbeiten Ihre im Rahmen der Zahlung erhobenen Daten streng vertraulich. Ihre Informationen werden ausschließlich zur Abwicklung Ihrer aktuellen Zahlung verwendet. Wir geben Ihre persönlichen Zahlungsdaten unter keinen Umständen an unbefugte Dritte weiter.
Streitbeilegung
Lösungsdienste
Sollten Sie Fragen zu einer Abbuchung auf Ihrer Kreditkartenabrechnung haben oder Unstimmigkeiten bei der Zahlung feststellen, bitten wir Sie, sich zunächst direkt an uns zu wenden. Wir werden Ihr Anliegen umgehend prüfen und eine schnelle, faire Lösung für Sie finden.
Zusätzliche Hilfe
Falls ein Zahlungsproblem nicht direkt durch uns gelöst werden kann, haben Sie jederzeit die Möglichkeit, sich für weitere Unterstützung oder zur Klärung von Transaktionsdetails an die Bank zu wenden, die Ihre Kreditkarte ausgestellt hat.
Kommunikation und Unterstützung
Aktualisierung von Informationen
Um einen reibungslosen Zahlungsablauf zu gewährleisten, bitten wir Sie, stets aktuelle und korrekte Rechnungsinformationen anzugeben. Sollten sich Änderungen bezüglich Ihrer Zahlungsmethode oder Rechnungsadresse ergeben, bevor eine Zahlung endgültig abgeschlossen ist, informieren Sie uns bitte umgehend. Wir halten Sie per E-Mail über den Status Ihrer Zahlung auf dem Laufenden.
Währung und Abrechnung
Alle Preise in unserem Onlineshop werden in Euro (€) angezeigt und abgerechnet. Der beim Checkout angezeigte Gesamtbetrag ist der Endpreis. Es fallen von unserer Seite keine versteckten Gebühren oder zusätzlichen Kosten nach Abschluss des Bestellvorgangs an.
Fehlgeschlagene Zahlungen
Sollte Ihre Kreditkartenzahlung abgelehnt werden, wird Ihre Bestellung nicht bearbeitet. Dies kann verschiedene Gründe haben, wie z. B. unzureichende Deckung oder Tippfehler bei der Dateneingabe. In einem solchen Fall bitten wir Sie, die eingegebenen Daten zu überprüfen, eine andere Kreditkarte zu verwenden oder sich an Ihre Bank zu wenden.
Kontaktinformationen
Sollten Sie Fragen zu unseren Zahlungsmethoden haben, erreichen Sie uns hier:
Adresse: 121 LOUISE TER, GLEN BURNIE, MD 21060, United States
Telefon: +1 (516) 776-4974
E-Mail: service@nordarialiving.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr (Central European Time,CET)